Servicevertrag

Unser Angebot:

Der Support wird an deine individuellen Bedürfnisse angepasst und kann die Wartung von Einzelplatz-Rechnern, Netzwerken und Websites beinhalten.

Vor-Ort-Service.

Die Reaktionszeit beträgt maximal 1 Werktag.

Umgehende Hilfestellungen für alle Mitarbeiter minimieren die Stehzeiten. Die laufende Wartung erhöht die Haltbarkeit der Infrastruktur und maximiert die Sicherheit des Systems.

Fernwartung und telefonischer Support für dich und deine Mitarbeiter, auch jene im Homeoffice, sind im Servicevertrag inkludiert.

Unser Leistungsspektrum:

  • Serverwartung und Clouddienste
  • Kontrolle der Datensicherung
  • Update-Check und Analyse der Protokolle
  • Cyber-Security (Firewall, Client Security, udgl.)
  • Reinigung der Hardware
  • Datenpflege
  • Virenschutz