Clubvorteile des Support PRIVAT

• Telefonsupport inkludiert: Du rufst im ComputerZentrum an, wenn du mit deinem Computer oder einem Programm nicht zurechtkommst. Wir helfen dir sofort weiter.
• Fernwartung inkludiert: Über unsere Fernwartungs-Software können wir uns mit deinem Einverständnis auf deinen Computer verbinden und dir direkt weiterhelfen bzw. die notwendigen Schritte ausführen.
• E-Mail Service inkludiert: Du hast Probleme mit einzelnen Dateien? Du mailst sie uns, wir korrigieren allfällige Fehler und senden dir die Datei wieder zurück.
• Newsletter: Auf Wunsch erhältst du unseren Newsletter mit den heißesten Tipps und Infos. Melde dich einfach an: Newsletter-Anmeldung
• Hotline: Unsere Hotline ist*) werktags Montag bis Donnerstag zwischen 9:00 und 17:00 Uhr und Freitag zwischen 9:00 und 15:00 Uhr erreichbar.
  Darüber hinaus ist unsere Hotline oft bis in die späten Abendstunden hinein besetzt.
• Clubrabatte: Clubmitglieder erhalten 10% Rabatt auf die Dienstleistungen unseres Technik-Bereichs. Außerdem erhalten sie 5% Sofort-Rabatt auf unsere Schulungen (Kurse, Coachings und Workshops).
• Bonuspunkte: Neben dem Sofort-Rabatt auf Dienstleistungen und Schulungen erhältst du als Clubmitglied einen zusätzlichen Rabatt auf sämtliche Dienstleistungen in Form von Bonus-Sammelpunkten (den Jimmys) in Höhe von 5%.

Preise und Konditionen für den Supportclub PRIVAT

Die Mitgliedsdauer beträgt ein Jahr und verlängert sich automatisch. Du kannst die Mitgliedschaft bis spätestens einen Monat vor Ablauf des Jahres schriftlich kündigen. Der Einstieg kann jederzeit erfolgen und ist nicht an ein Kalenderjahr gebunden.

Der Jahresbeitrag für den Supportclub PRIVAT beträgt € 399,00 (inkl. MWSt.). Das entspricht nur € 33,25 pro Monat.

Die Leistungen beziehen sich ausschließlich auf PCs und Notebooks, nicht aber auf mobile Geräte.

Hinweis: Aus zeitlichen und organisatorischen Gründen werden Club-Support-Mitglieder und Servicevertragskunden immer vorgereiht.

Preise für Telefonsupport und Fernwartung ohne Mitgliedschaft / Servicevertrag: Der Zeitaufwand wird minutengenau abgerechnet (jeweils zum aktuellen Stundensatz). Bei Fernwartung verrechnen wir zusätzlich eine Pauschale von € 18,00 (max. 1 Mal pro Kalendermonat) als Kostenersatz für die Fernwartungs-Softwarelizenz (inkl. MWSt.).

* Außer während des Betriebsurlaubs: 24. Dez. bis 6. Jan.